1.1. Данные Условия является публичным договором и публичной офертой в соответствии со ст.ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, они одинаковы для всех заказчиков услуг.
1.2. Конкретные действия Заказчика по заказу информационно-диспетчерской услуги в сфере перевозки грузов является полным и безусловным акцептованием настоящей публичной оферты в соответствии с ч.2 ст.642 Гражданского кодекса Украины, приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных ниже по тексту.
1.3. В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, Исполнитель обязуется оказывать информационно-диспетчерские услуги в сфере перевозки грузов, а Заказчик обязуется принимать такие услуги и оплачивать их в размере, определенном в приложениях к данной публичной оферты.
1.4. Заказчик и Исполнитель обязуется выполнять обязанности, возложенные на них данной публичной офертой, в соответствии с требованиями действующего на момент возникновения правоотношений законодательства Украины, и всячески способствовать другой Стороне в исполнении ее обязательств.
1.5. Информационно-диспетчерские услуги в сфере перевозки грузов заключаются в следующем:
— круглосуточные информационно-диспетчерские услуги по вопросам перевозки грузов;
— обработка входящих телефонных звонков;
— информирование клиентов о статусе заказа.
1.6. Заказчик обязан:
1.6.1. своевременно предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг: дату, время поездки, собственную контактную информацию или контактную информацию представителя Заказчика, точный адрес откуда будет осуществляться услуга, маршрут по которому будет осуществляться услуга, количество, размеры и вес багажа;
1.6.2. своевременно и в полном объеме оплатить оказанные Исполнителем услуги в размере, в порядке и в сроки, определенные в приложениях к данной публичной оферты;
1.6.3. всесторонне способствовать Исполнителю выполнять условия данного Договора
1.6.4. в случае отказа от заказанной услуги немедленно сообщить об этом Исполнителя.
1.7. Заказчик имеет право на получение от Исполнителя информации о состоянии выполнения услуг по данной публичной офертой.
1.8. Исполнитель обязуется:
1.8.1. качественно и своевременно предоставлять услуги по данной публичной офертой;
1.8.2. принимать заказы от Заказчика в устной форме с помощью телефонных номеров (050) 018-32-23, (073) 018-32-23, (097) 018-32-23 или с помощью сайта: https://s-cargo. kiev.ua.
1.8.3. принять и обеспечить выполнение заказа в любое время суток;
1.8.4. при невозможности предоставления услуги, своевременно информировать Заказчика о причинах невозможности обеспечения выполнения заказа.
1.9. Исполнитель имеет право:
1.9.1. изменять стоимость услуг, в зависимости от конъюнктуры рынка и показателей, обуславливающих размер рыночной стоимости аналогичных услуг;
1.9.2. получить от Заказчика за предоставленные услуги оплату в размерах и сроки, предусмотренные приложениями к данной публичной оферты;
1.9.3. получать от Заказчика точную информацию, необходимую для оказания услуг по данной публичной офертой.
1.10. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении вышеуказанных услуг в случае, если Заказчик желает осуществить перевозку грузов с нарушением правил упаковки, или если таким грузом является, в том числе, но не исключительно: паспорта и другие документы, подтверждающие личность, пластиковые карты, денежные средства , в том числе иностранная валюта, акции и другие ценные бумаги, визы, антиквариат, животные, наркотические и психотропные препараты, холодное и огнестрельное оружие и его части, боеприпасы, огнеопасные, легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, мех, растения, порнографические материалы, слоновая кость , ювелирные изделия, драгоценные камни, наркотические, ядовитые и сильнодействующие лекарственные средства, грузы, которые могут нанести вред автомобилю или другим грузам в автомобиле, а также другие предметы, перевозка которых обычным транспортом запрещено действующим на момент осуществления заказа законодательством Украины.
1.11. В зависимости от вида груза и его специфических свойств, к основным документам прилагаются другие (ветеринарные, санитарные и качественные — сертификаты, свидетельства, справки, паспорта и т.п.), определяется правилами перевозок указанных грузов.
1.12. Упаковка, пломбирование и маркировку груза должна соответствовать его характеристикам и обеспечить его хранение при перевозке в соответствии с «Правилами перевозки грузов автомобильным транспортом в Украине».
1.13. Заказчик отвечает за все негативные последствия, которые могут произойти с отправлением в процессе его транспортировки и доставки (в т.ч. повреждения, уничтожения, ухудшение качества, отправка и др.), При отсутствии надлежащей упаковки отправления или необходимых знаков специального транспортировки.
1.14. Цена и порядок оплаты услуг Исполнителя * регулируется отдельными приложениями к данной публичной оферты.
1.15. За нарушение условий данной публичной оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим на момент нарушений законодательства Украины.
1.16. Исполнитель не несет ответственности за внутреннее содержание отправления, не проверяет право собственности на груз и не требует подтверждения его происхождения и правовой природы оснований у Заказчика для распоряжения грузом.
1.17. Исполнитель в рамках оказания услуг по настоящему Договору не принимает и не рассматривает никаких претензий от Исполнителя по недостатка отправления (части отправления), сохранение температурного режима отправления и тому подобное.
1.18. Приняв условия данной публичной оферты, Заказчик предоставляет свою полную и безоговорочную согласие относительно того, что Исполнитель в рамках данной публичной оферты предоставляет исключительно информационно-диспетчерские услуги и не несет ответственности за уничтожение, утрату, порчу и повреждение груза Заказчика.
1.19. Об изменении движения перевозки груза Заказчик обязан известить Исполнителя не позднее чем за 3 (три) часа до оговоренной времени начала перевозки груза.
1.20. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему публичной офертой, если это неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы.
1.21. Все споры и споры, возникающие по данной публичной оферты или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами.
1.22. Если спор, возникший невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке по установленной действующим законодательством Украины подсудностью такого спора.
1.23. Исполнитель вправе вносить любые изменения в данной публичной оферты путем обнародования публичной оферты в новой редакции на сайте, указанном в данной публичной оферте.
* Исполнителем в понимании этого публичного договора считается ЧП Головатюк А.А. (Сокол К.П. есть заявителем на регистрацию торговой марки)